A conscientização é a melhor forma de prevenir golpes financeiros. É com base nessa premissa que a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) promove pela primeira vez a Semana Febraban da Segurança Digital, do dia 20 a 26 de outubro. Para isso, a Federação conta com o apoio dos bancos, que promoverão ações entre funcionários e clientes para alertar sobre as atividades de golpistas.
O Banestes vai participar ativamente da Semana de Segurança Digital, divulgando entre clientes e funcionários como acontecem os golpes mais comuns e como se proteger deles. O banco também investe cada vez mais em segurança, com uma equipe de monitoramento contínuo para prevenção e resposta a fraudes, que trabalha com foco nas ações de segurança aos clientes, de forma rápida e eficaz.
Sobre as armadilhas no ambiente digital, o Diretor de Riscos e Controle do Banestes, Carlos Artur Hauschild, ressalta que “de forma geral, a população é desprovida de cultura de segurança e privacidade, e essa desinformação leva os clientes a serem facilmente envolvidos pelos golpistas”. Por isso, ele reforça que só é possível driblar tais riscos os conhecendo e reconhecendo.
“É preciso uma maior conscientização e desenvolvimento da cultura de segurança e privacidade, para que pessoas mal-intencionadas não tenham oportunidade de se aproveitar de informações pessoais para aplicar golpes e fraudes”, complementa Hauschild.
Durante a Semana Febraban da Segurança Digital, o Banestes promoverá ações em redes sociais, envio de pushes via Aplicativo Banestes, divulgações para disseminação de informações por Whatsapp, banners em ATM e no site da instituição, além de informativos via comunicação interna e disponibilização de vídeos. Como forma de facilitar o acesso a todas as informações sobre segurança digital, a Febraban disponibilizou ainda um hotsite exclusivo sobre o tema, o antifraudes.febraban.org.br.
Paulo Neiva, coordenador da área de Segurança do Banestes, reforça ainda que “o envolvimento das pessoas é fundamental para a prevenção contra incidentes e para a manutenção de uma sociedade mais segura”.
Segurança no sistema bancário
Ações para prevenção e comunicação sobre alertas de fraudes são frequentemente promovidas pela Febraban e pelo sistema bancário. No entanto, a ideia de promover uma semana específica para tratar do assunto “segurança” é uma forma de colocar o tema ainda mais em evidência e expandir o acesso à informação.
A população pode aderir a Semana Febraban de Segurança Digital compartilhando as postagens e materiais divulgados e utilizando, nas publicações, as hashtags #SegurançaDigital, #SemanadaSegurançaDigital e #CompartilheSegurançaDigital.
